在新时代的背景下，我国各地政府纷纷推出了一系列放管服改革措施，旨在优化营商环境，提升政务服务效率，让民生更加便捷。东乡县作为其中的一员，也推出了一系列亮点改革措施，以下是对其进行的大盘点。
一、小窗口大服务，简化办事流程
东乡县在放管服改革中，首先关注的是简化办事流程，提高办事效率。他们通过以下措施实现了“小窗口大服务”：
1. 一窗受理，集成服务
东乡县推行“一窗受理”制度，将原本分散在不同部门、不同窗口的办事事项，整合到一个窗口办理。这样一来，群众只需到一个窗口，提交相关材料，即可完成办事流程，大大提高了办事效率。
2. 多部门联动，协同办公
东乡县打破部门壁垒，实现多部门联动，协同办公。对于需要多个部门共同办理的事项，由牵头部门负责协调，确保群众只需提交一次材料，即可完成所有流程。
3. 延时服务，方便群众
东乡县部分窗口实行延时服务，为上班族、学生等群体提供更加便捷的服务。延时服务时间根据实际情况进行调整，确保群众能够在非工作时间办理业务。
二、优化审批流程，提升政务服务效率
东乡县在放管服改革中，注重优化审批流程，提升政务服务效率。以下是一些具体措施：
1. 减少审批环节，缩短审批时间
东乡县对审批流程进行梳理，精简审批环节，缩短审批时间。对于一些审批事项，实行“一窗受理、一次告知、一网通办”，让群众少跑腿、好办事。
2. 推行“容缺受理”，提高办事效率
东乡县推行“容缺受理”制度，对于部分材料缺失但符合审批条件的事项，可以先受理后补齐材料，提高办事效率。
3. 推行“互联网+政务服务”，实现线上线下融合
东乡县积极推行“互联网+政务服务”，将政务服务事项纳入网上办理平台，实现线上线下融合。群众可以通过网上平台查询办事指南、提交材料、办理业务，实现“足不出户”办事。
三、加强监管，保障民生权益
东乡县在放管服改革中，注重加强监管，保障民生权益。以下是一些具体措施：
1. 强化事中事后监管，防止权力寻租
东乡县加强事中事后监管，对审批事项进行全程跟踪，防止权力寻租。对于违规行为，依法依规进行查处。
2. 推行“双随机、一公开”监管，提高监管效能
东乡县推行“双随机、一公开”监管，即随机抽取检查对象，随机选派执法检查人员，检查结果公开。这种监管方式提高了监管效能，减少了人为干预。
3. 加强投诉举报处理，维护群众权益
东乡县设立投诉举报平台，畅通群众诉求渠道。对于群众投诉举报，及时调查处理，维护群众合法权益。
总之，东乡县在放管服改革中，通过简化办事流程、优化审批流程、加强监管等措施，让民生更加便捷。这些亮点改革措施，为我国其他地区提供了有益借鉴。